乘务员学习的是什么专业?

乘务员学习的是什么专业?

我们都知道,在大学学习的专业,一般是有一个大的类别,其中有很多分类和课程。在毕业之后,不同的专业可以对应选择不同的工作。但是大部分同学并不知道自己学的专业可以从事哪方面的工作,也不知道自己想从事的工作需要对应的是什么专业。所以今天,我们就以乘务员为例,来看看乘务员学习的是什么专业?

一、乘务员学习的是什么专业?

1、乘务员学习的是高铁乘务专业。

2、主要课程:旅游概论、旅客运输、铁路基本安全常识、旅游心理学、形体训练、旅游英语、酒店服务、客运安检、列车乘务、列车服务、计算机基础、礼仪化妆、旅游地理、高铁客运乘务实训、现代服务礼仪、中国旅游文化、小语种口语训练等 。

3、高铁乘务员是在旅客列车为旅客进行服务的工作人员,他们在旅客上车前要检查每一个人的票防止有人错乘或无票登车。帮旅客拿行李,当列车出发后还要整理行李,防止行李从行李架上掉下来,防止旅客受伤,每到一个站就要报站保证旅客知道旅途到站信息,每到一个站都要对车厢的垃圾进行清扫,给旅客带来干净整洁的环境。

二、高铁乘务专业介绍。

1、专业简介。

高铁乘务专业就是培养高铁乘务员的专业。需要中职、大专学历才可升上高铁乘务员。主要课程为旅游概论、旅客运输等。

2、专业背景。

中国的北京、天津、香港、上海、广州、深圳等城市都有了高铁,其他城市也在紧锣密鼓地修建之中。因为地铁的舒适、快捷和便利,成为人们出行的重要交通工具,高铁也就成为了许多城市交通运输体系的重要组成部分。高铁地铁快速的发展对相应的专业及服务人员需求量快速增长,为本专业提供了丰富的岗位资源。

3、培训目标。

(1)具有良好的政治素质、文化素质、业务素质和身体素质,熟悉国内外高铁服务业务,掌握专业技能的列车乘务员、高铁车站地面服务等领域,外语水平高,团结协调能力强,应变能力强,为客户提供高质量的服务,满足高速铁路行业高级服务和管理人才的需求和发展。

(2)课程设置:旅游、客运、铁路基本安全知识、旅游心理学、体育训练、旅游英语、乘客安全、火车乘务、火车服务、计算机基础、劳动安全与健康、礼仪和化妆、旅游地理、普通话等。

(3)就业方向:毕业之后,学生主要到铁路从事岗位技能管理和服务。售票员、检票员、VIP贵宾室接待、12306全国铁路客户服务中心、高速列车乘务员、高速列车乘务员、高速列车餐饮乘务员、高速列车餐饮乘务员、列车乘务员、安全员。

4、专业前景。

(1)21世纪是一个铁路高速发展的时代,高铁、地铁飞速发展造成人才缺口。另外,相关数据显示80%以上的高铁人才都以学校培养为主来完成职业生涯中的起点。就在2012年,中国的地铁高铁已经成为世界前列,经济发展促就铁道发展。地铁已经深入中国人生活的每个细节。据中国十三家权威媒体的综合调查报告显示,在中国的人才需求排行榜中,地铁高铁类相关专业的需求在未来十几年将高居榜首。而现实中仅靠学生在普通大学学习的大而空洞的理论基础知识已经远远不能达到工作实际的要求,所以,西安高铁乘务员学校根据严格科学的人才市场调研,结合在高铁地铁职业教育长期的丰富经验,一切从学生的未来就业前途考虑出发,特开设了最具广阔专业前景的七大地铁高铁热门应用专业。

(2)高铁作为高新技术产物,它的架设和运营还需要大量的专业工程技术人员。特别是今后铁路系统将政企分开,高级乘务人才和技术人才势必将成为各地铁路运营单位发展过程中竞相争夺的对象。

三、开设高铁乘务专业的学校有哪些?

1、北京人文铁道学院。

(1)北京人文大学铁道学院,应中国铁路总公司、中国电气化局集团公司,中国铁路工程总公司,各铁路局和城市轨道交通发展的人才需求;服务国家“十三五”铁路发展规划,实现“一带一路”国家战略。有交通运输部门统筹兼顾,组建并设立以培养高素质、应用型复合人才为目标的铁道类专业综合学院。

(2)学院现有铁道工程系、铁道运输系、铁道动力系、铁道电信系、城市轨道系、高铁乘务系。基础课部和实训处、培训部、成教部共9个教学单位。开设铁道工程技术、铁道通信信号、铁道交通运营管理、铁道机车车辆、建筑工程技术等23个专业,形成了覆盖铁路“车、机、工、电、辆”岗位群的铁道运输、铁道工程、铁道机车车辆、铁道电信、建筑工程5个专业群,构建了适应铁路发展需要、以铁路专业为核心的布局合理、特色鲜明的专业体系。学院是国家铁道类紧缺人才培养基地,国家铁道类专业人才储备基地,北京唯一一家铁道类专业综合院校。

(3)该院校开设了交通运输,高铁乘务、空中乘务、铁道工程技术、铁道通信信号、铁道交通运营管理、铁道机车车辆、建筑工程技术等专业。

2、北京吉利学院铁道管理系。

北京吉利学院(原北京吉利大学)是国家教育部批准的普通本科高校,由吉利集团于2000年创办。学校位于北京市中关村昌平园区内,坐落在钟灵毓秀的北京西山山麓东北,风景宜人。学校占地1300亩,建筑面积45万平方米;学校下设8个二级学院;教职工800余人,全日制在校生10000余人。

3、南京铁道职业技术学校。

南京铁道职业技术学校南京教育部门直属的全日制专业学校,学校坚持“以市场需求为导向,以就业为中心,以培养学生综合素质为目标的办学原则”。并奉行“一切为了学生,为了学生一切”的办学理念 学校秉承“服务铁路 面向社会”和“主动适应 主动服务”的办学思想,致力为社会培养中高等技术应用型和管理型人才。

4、山东省城市服务技术学院。

随着铁路改革大发展,铁路服务领域人才大量缺口,呈现出供不应求局面。山东省城市服务技术学院秉承“服务铁路,面向社会,主动适应,主动服务”的办学思想,该院酒店管理系2014年增设高铁乘务专业,面向社会招收高初中毕业生。

5、云南华西航空旅游专修学院。

云南华西航空旅游专修学院是2003年经云南省昆明市教育局批准成立的一所以航空类、铁路类人才培养为核心的专业型院校,学校全日制在校。该院校开设,航空乘务、航空服务、航空物流、高铁乘务,轨道供电,铁道信号,线路工程,动车车辆等五门专业,面向社会招收初高中毕业生。

以上就是“乘务员学习的是什么专业”的相关内容了。所以大家在不知道该选择什么专业的时候,可以先想想自己想要从事的职业,再根据职业选择自己感兴趣的专业哦!

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汤歆

环俄留学首席顾问、高级培训讲师、顾问部总监


圣彼得堡国立大学教育学学士、社会心理学硕士,2011年圣彼得堡国立大学优秀毕业生,2017年入围出国留学中介行业领军人物。

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